乌鲁木齐市水磨沟区：“社区+银行”充实便民服

　　日前，乌鲁木齐市水磨沟区榆树沟街道榆树沟社区设立在辖区天山农商银行清园路支行的“爱心便民服务点”开始运行，为居民提供办理医疗、养老、社保、就业、金融等16项便捷服务，以及其他生活所需的志愿服务，这一“社区+银行”的服务模式得到群众认可。

　　家住辖区轩和苑小区居民邵龙，在“爱心便民服务点”一次性开具了全年的医疗保险对账单，省去了社区、银行两边跑的麻烦。工作人员还为他在手机上开通了电子社保卡，并详细介绍了使用方法和防盗防骗操作办法。

　　“‘爱心便民服务点’很方便，很贴心。经过工作人员耐心地讲解，我学会了用手机使用电子社保卡，以后去医院看病、药店开药都可以用，不用再担心卡找不见，还可以留存就诊记录，方便在手机上随时查看。”邵龙说。

　　榆树沟社区每天安排两位工作人员在“爱心便民服务点”值班，为居民办理社保补贴、特困帮扶、创业补贴、装修备案、退休资格认证、交通违章处理等服务事项。银行同时提供金融政策咨询、反电诈知识普及等服务。

　　今年以来，水磨沟区着力打造亮点突出、业态丰富的城市一刻钟便民生活圈，重点围绕“一店一早”“一菜一修”“一老一小”推进便民商业设施更加完善，商业网点布局更加合理，服务业态更加丰富，让居民在家门口享受便利服务。

　　榆树沟社区卢艳说：“社区与天山农商银行共建‘爱心便民服务点’，为辖区居民提供‘一站式’便捷服务，让居民在 15 分钟内就能享受到全方位的生活服务。这种便民服务模式，不仅提高了居民的生活质量，也增强了社区凝聚力和群众归属感。社区将继续与辖区单位深化合作，不断拓展服务内容和形式，为辖区居民提供更多元化、个性化的服务，共建共享和谐美好的社会环境。”（孙超）

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